인천 강화군(군수 이상복)은 민원인이 민원신청에 필요한 사항을 사전에 쉽게 알 수 있도록 부서별 민원사무를 표준화하여 수록한 『민원편람』을 전면 수정‧보완 제작해 배부한다고 지난 25일 밝혔다.

이번에 제작한 민원편람에는 최근 법령 개정 사항 등을 반영해 부서별 표준 민원사무의 신청방법과 구비서류, 처리절차, 수수료 등 총 324종의 민원내용이 일목요연하게 수록되어 있다.

또한, 민원인의 시간과 비용을 절감하고 법률적 오류를 최소화하기 위해 민원신청 서류를 사전에 검토하여 처리 가능 여부를 미리 알려주는 사전심사청구에 대한 내용도 실려있다. 군은 행정기관 방문 없이 어디서나 인터넷으로 이용 가능한 민원24 민원신청 안내에 대한 내용도 민원편람에 함께 실어 편리한 민원제도에 대한 군민들의 이해도를 높일 수 있도록 구성했다.

군 관계자는 “이번에 제작한 민원편람을 군청과 읍·면 민원실에 비치 하고 군청 홈페이지(www.ganghwa.go.kr)에 게재하여 민원인들이 활용할 수 있도록 할 계획”이라며 “앞으로도 군민들이 민원업무를 최대한 편리하고 간편하게 이용할 수 있도록 최선을 다하겠다”고 말했다.