인천서부소방서(서장 김문원)는 코로나19로 인한 사회적 거리두기로 인하여 평소 민원인 응대와 달라진 절차를 시행하고 있다고 24일 밝혔다.

소방서에 방문하는 민원인은 1층 로비에 설치된 열감지기 센서로 열측정을 1차적으로 하고 2차적으로 민원인의 체온체크 및 손소독제 사용 후 2층 민원실에 방문할 수 있도록 하고 있으며 민원인과의 상담 중에도 항시 마스크를 착용한 상태로 상담이 이루어지도록 하고 있다.

윤군기 예방안전과장은 “사회적 거리두기로 대면접촉을 최대한 피해야 하지만 법적절차 및 상담을 필요로 하는 민원인을 위해서는 평소와 다름없이 민원인과의 상담을 통해 그 해결책을 마련해 주어야 함으로 서로간의 불편한 점이 있더라도 민원인들의 협조를 바란다.”고 말했다.